Ayuda
Preguntas Frecuentes
Aqui puedes resolver dudas sobre compras, personalizacion, pagos, produccion y envios.
Como realizo una compra?+
Puedes elegir uno de nuestros disenos o enviarnos tu propia idea. Una vez confirmado el pedido, te enviaremos los datos para realizar el pago mediante transferencia bancaria.
Puedo comprar una sola remera?+
Si. Trabajamos desde una unidad hasta pedidos de mayor volumen.
Puedo enviar mi propio diseno?+
Si. Puedes enviarnos imagenes, logos, frases o disenos para personalizar tu prenda.
Que tipo de prendas ofrecen?+
Actualmente trabajamos exclusivamente con remeras de algodon y remeras de poliester.
Que tecnicas de impresion utilizan?+
Trabajamos con DTF (Direct To Film) y sublimacion. La tecnica utilizada dependera del tipo de prenda y del diseno solicitado.
Que archivos aceptan para personalizar?+
Preferentemente PNG con fondo transparente, PDF, SVG, AI e imagenes en alta resolucion. Si no estas seguro, puedes enviarnos tu archivo y lo revisaremos.
Cuales son los medios de pago?+
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, CVU y alias.
Cuando comienza la produccion?+
La produccion comienza una vez acreditado el pago y confirmado el diseno.
Realizan envios?+
Si. Realizamos envios a todo el pais mediante Correo Argentino, Buspack e Integral Pack.
Como se cuando fue enviado mi pedido?+
Una vez despachado, recibiras el numero de seguimiento correspondiente.
Tienen descuentos por cantidad?+
Si. De 5 a 9 prendas: 5% de descuento. De 10 a 24 prendas: 10%. De 25 a 49 prendas: 15%. Mas de 50 prendas: cotizacion especial.
Cuanto tarda la produccion?+
El tiempo puede variar segun la cantidad de prendas y la complejidad del diseno. Te informaremos el plazo estimado antes de confirmar tu compra.
Aceptan cambios o devoluciones?+
Debido a que trabajamos con productos personalizados, no se aceptan devoluciones por errores en disenos, talles o informacion aprobada por el cliente. Si existiera un error de produccion atribuible a Fuera del Mapa, evaluaremos el caso y ofreceremos una solucion.
Necesito tener el diseno terminado?+
No. Si tienes una idea, podemos orientarte para adaptarla al formato de impresion mas adecuado.